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关于新型冠状病毒疫情期间PHI CHINA高德公司售后服务安排的通知

2020-01-31 16:02:40  来源:​高德英特(北京)科技有限公司 浏览量:305次
【导读】PHI CHINA高德公司一直密切关注新型冠状病毒疫情形势。和全国人民万众一心对抗病毒,为打赢这场不见硝烟的防疫攻坚战贡献自己的一份绵薄之力。

关于新型冠状病毒疫情期间PHI CHINA高德公司

售后服务安排的通知

尊敬的PHI用户:

时值新春佳节之际,PHI CHINA高德公司售后服务团队恭祝大家平安喜乐、健康平安、阖家幸福!

PHI CHINA高德公司一直密切关注新型冠状病毒疫情形势。在这非常时期,PHI CHINA售后服务团队将积极配合国家的防控工作,和全国人民万众一心对抗病毒,为打赢这场不见硝烟的防疫攻坚战贡献自己的一份绵薄之力。

PHI CHINA售后服务节后工作安排如下:

1、全国地区客户服务工作于国家规定的日期开始(当地政府或用户单位有晚于此时间的,按当地政府或用户单位规定执行)。我司工程师最早至现场维护时间,将安排在2月17日或之后,避免人员的多地移动,降低交叉感染率。

2、提供电话支持热线(辛国强18610314866),及网络远程等方式,接受服务需求或提供技术咨询,我们将最大限度为您在线或远程提供实时支援与解决问题,将您停机时间缩为最短。

3、线上培训: PHI CHINA 将通过网络连接客户,提供表面分析相关的线上培训,详细安排将稍后公布。

4、耗材询价和采购,可通过售后客服热线010-62519668或直接联系售后工程师正常询价或订购。订购部份将安排在2月20日后开始迅速发货。

5、持续密切关注疫情形势,根据实况及时调整服务,并及时与您更新。

隔离病毒,不隔离爱。面对此次疫情,PHI CHINA与售后服务团队将用一如既往的优质服务和大家一起共克时艰,打赢这场疫情防控阻击战!

加油武汉!加油中国!

高德英特(北京)科技有限公司

2020年1月30日


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2020-01-31 16:02:40
标签:高德公司 , 新型冠状病毒 , PHI CHINA
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